Politique de remboursement
Politique de remboursement
Nous offrons une politique de retour de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
Pour être éligible à un retour, l’article doit être inutilisé, dans son état d’origine et dans son emballage d’origine.
Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [ton email].
Les frais de retour sont à la charge du client.
Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial sous quelques jours.
Les articles endommagés, utilisés ou incomplets ne seront pas remboursés.
En cas de produit défectueux ou erreur de notre part, merci de nous contacter sous 48 heures après réception.
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison liés au transporteur.